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AGB/ANB allgemeine geschäfts- und nutzungsbedingungen
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| für das Online-Informationsportal www.ich-persoenlich.at |
| (Stand Jänner 2010) |
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller zwischen Unternehmen als Auftraggeber und IPS-Online Marketing e.U. (kurz „IPS“ genannt) als Auftragnehmer geschlossenen Verträge von Produkten und Dienstleistungen von IPS. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen gelten auch dann nicht, wenn IPS nicht ausdrücklich widersprochen hat. Diese AGB von IPS gelten aber gemäß Pkt. 14 und 15 der AGB auch für Nutzungswerber.
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1. Allgemeines
Unter der Internetadresse www.ich.persoenlich.at betreibt IPS ein auf Empfehlungen basierendes, persönlichkeitsbezogenes Online-Internetportal für besonders kundenorientierte Unternehmen und deren Dienstleistungen. Es handelt sich dabei um ein Verzeichnis und die Präsentation von Unternehmen mit Mitarbeitern, die mit höchster Kundenorientierung, Professionalität und ganz besonderem Engagement die Dienstleistungen ihrer Unternehmen unter Beweis stellen. Mit ich.persoenlich.at hat jeder User die Möglichkeit, aus allen Branchen und Bereichen der Dienstleistung zu wählen: vom vertrauenswürdigen Arzt über den sorgfältigen und termintreuen Elektriker, der auch verfügbar ist, wenn Not am Mann ist, eine Druckerei, die unkompliziert und schnell arbeitet, ein Insider-Gastro-Tipp, ein „Wellness-Erlebnis-Geheimtipp“ bis hin zum Romantikzimmer, um in eine außergewöhnliche Atmosphäre für ein nettes, wirklich entspanntes Wochenende zu Zweit einzutauchen. Empfohlenen Unternehmen wird die Möglichkeit geboten, sich kostenpflichtig in diesem Internet-Portal in ihrer Branchenkategorie einzutragen und ihr Firmen-, Mitarbeiter- und Dienstleistungsprofil im Rahmen des Web-Auftrittes zu präsentieren. ich-persoenlich.at bietet mit der Bewertungsmöglichkeit der User mehrere Vorteile: zum einem für Unternehmen, sich wirkungsvoll, unmittelbar und transparent zu präsentieren sowie die Erfahrungen der Kunden direkt als Feedback zurück gespiegelt zu bekommen; zum anderen für den User, direkt sichtbar, wertvolle Entscheidungshilfen für die Suche nach dem richtigen Dienstleistungspartner zu erhalten und ihn somit bei der Entscheidung zu unterstützen.
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2. Registrierung / Eintragung / Auftragserteilung
Jedes Unternehmen mit Dienstleistungscharakter (außer Unternehmen der KFZ-Branche) kann sich bei IPS um einen Eintrag bewerben. Die Nutzung der Suchfunktionen für User auf ich-persoenlich.at ist kostenlos und nicht an eine Registrierung gebunden. Der Eintrag für Unternehmen (Auftraggeber), die sich auf ich.persoenlich.at präsentieren und ihre Dienstleistungen darstellen wollen, erfordert eine kostenpflichtige Registrierung. Die Bewerbung zur Registrierung kann schriftlich durch postalische Übersendung des Bewerbungsbogens, oder elektronisch durch Ausfüllen und Absenden des Bewerbungsformulars auf www.ich-persoenlich.at/Bewerbung erfolgen. Unternehmen sind bei der Registrierung ihrer Daten zur vollständigen Angabe der im Bewerbungsformular geforderten Angaben verpflichtet. Der Auftraggeber erklärt rechtsverbindlich mit der Bewerbung zur Registrierung, dass er zur Auftragserteilung berechtigt ist und sich vor Auftragserteilung ausführlich über die angebotenen Leistungen von IPS informiert hat. Mit der Bewerbung zur Registrierung stimmt der Auftraggeber der Verarbeitung, der Speicherung und Nutzung aller zur Auftragsdurchführung und Rechnungslegung erforderlichen personenbezogenen Daten zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IPS gelten bereits in der Phase der Bewerbung zur Registrierung und in Folge auch für sämtliche Verträge, die zwischen IPS und dem Auftraggeber zustande kommen. Abänderungen des Bewerbungsbogens sowie der AGBs sind unzulässig und werden nicht Vertragsbestandteil. Die AGB des Auftraggebers werden auf keinen Fall Vertragsbestandteil, auch dann nicht, wenn nicht ausdrücklich von IPS widersprochen wurde. Mit der Annahme der Bewerbung des Unternehmens zur Registrierung durch IPS, die in schriftlicher und elektronischer Form erfolgen kann, gilt der Eintragungsauftrag unter Einbeziehung der AGB von IPS, rechtsverbindlich und unwiderruflich als zustande gekommen. Diese Annahme der Bewerbung zur Registrierung erfolgt nach Prüfung der Anmeldedaten durch IPS durch Zusendung der Rechnung. Mit Einlangen der Zahlung des in Rechnung gestellten Tarifs durch den Auftraggeber erhält letzterer ein User Login mit Benutzername/Passwort, womit der Firmeneintrag im Portal freigegeben ist. Der Auftrag beginnt mit dem von IPS ausgestellten Rechnungsdatum. Die Eintragung wird vom Auftraggeber selbst oder auf Antrag des Auftraggebers durch IPS vorgenommen. Der Inhalt des Eintragungsauftrages ergibt sich aus einer detaillierten Aufstellung im Bewerbungsbogen auf der Website ich-persoenlich.at, welcher auch als >pdf< ausdruckbar ist, um die Bewerbung handschriftlich ausgefüllt zur Eintragung an IPS direkt zu übersenden. Dem Eintrag zugrunde liegen die AGB von IPS und die zum Zeitpunkt der Bewerbung gültige Leistungsübersicht und Preisliste. Es können jederzeit Änderungen des Layouts der Website zu Änderungen im Auftritt führen, diese berechtigen den Auftraggeber weder zu einer Minderung des Entgelts noch zu Rücktritt oder Kündigung. IPS stellt Auftragsgebern einen passwortgeschützten Zugang Online zur Verfügung um jederzeit Änderungen von Text- oder Bildmaterialien vorzunehmen.
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3. Leistungsumfang von ich-persoenlich.at, Vertragslaufzeit
Jedem zur Bewerbung registrierten Unternehmen wird ein „COMPANY-Leistungspaket“ mit einem bestimmten Leistungsumfang angeboten. Das COMPANY-Leistungspaket, preislich auf 2 Betriebsgrößen adaptiert, bietet eine umfassende Unternehmenspräsentation, in der Kontaktdaten, ein Firmenlogo, ein ausführliches Mitarbeiter- und Unternehmensprofil, Mitarbeiterfoto und ein Visitenkartendruck darstellbar ist. Die einzelnen Tarife im Rahmen des „COMPANY-Leistungspaketes“ von IPS sind auf ich-persoenlich.at ausführlich beschrieben. Verträge werden generell auf eine bestimmte Vertragslaufzeit (12 Monate Bannerwerbung, 12 oder 24 Monate Portaleintragung) abgeschlossen, innerhalb derer eine Kündigung durch den Auftraggeber ausgeschlossen ist, nicht aber durch IPS, insbesondere aus den in Punkt 10 der AGB genannten Gründen. Davon abgesehen endet der Vertrag für den Auftraggeber durch Fristablauf, dh. mit Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit. Darüber hinaus ist eine Löschung gemäß Punkt 5 der AGB möglich. Eine Verlängerung der vertraglich vereinbarten Laufzeit ist über Antrag des Auftraggebers möglich. Die verlängerte Laufzeit richtet sich nach der konkreten Vereinbarung und beginnt mit Einlangen der Zahlung der Weiterführungskosten. Auch während der Verlängerungsphase ist eine Kündigung durch den Auftraggeber nicht möglich. Die Verlängerung erlischt wieder mit Ablauf der vereinbarten Zeit.
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4. Rechnung / Zahlung
IPS legt mit der Annahme der Bewerbung des Unternehmens zur Registrierung eine Rechnung für die vereinbarte Dienstleistung (einmalige Rechnungslegung und einmalige Zahlung ohne jeden Abzug). Es gelten Preise und Zahlungskonditionen gemäß Bestellunterlagen zum Zeitpunkt der Bewerbung. Die Veröffentlichung der Eintragung im Portal (Freischaltung) wird erst nach Einzahlung der in Rechnung gestellten Portaleintragungsgebühr, - sobald IPS über das Geld verfügen kann, - freigegeben. Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzüge zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich der Auftraggeber in Zahlungsverzug. Bei Verzug gelten Verzugszinsen in der Höhe von 12 % p.a. als vereinbart; überdies sind die Kosten von Mahnschreiben sowie Kosten eines Inkassobüros oder eines beauftragten Rechtsanwaltes zu bezahlen. Ratenzahlungsvereinbarungen können ausdrücklich nicht getroffen werden. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, mit Forderungen des Auftragnehmers auf- bzw. gegenzurechnen. Der Auftragnehmer hält sich Preisänderungen explizit vor.
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5. Löschung
Der Auftraggeber kann die jederzeitige, vollständige Löschung seiner, auf ich-persoenlich.at gespeicherten Daten beanspruchen. Seine Zahlungspflicht bleibt davon unberührt, anteilige Rückvergütungen sind ausgeschlossen. Der Auftraggeber kann die jederzeitige, vollständige Löschung seiner, auf ich-persoenlich.at.
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6. Rechte und Pflichten des Auftraggebers / Inhalte / Haftung
IPS stellt dem Auftraggeber einen passwortgeschützten Zugang online zur Verfügung. Der Auftraggeber verpflichtet sich, Passwort und Benutzernamen vertraulich zu behandeln, sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiter zugeben, andererseits IPS für Schäden, die aufgrund der Verletzung dieser Geheimhaltungspflicht entstehen, schad- und klaglos zu halten. Der Auftraggeber ist verpflichtet, seine Eintragung nach Freigabe durch IPS, entsprechend ausführlich nach den Eintragungsrichtlinien von IPS, mit seinen Unternehmens- und Mitarbeiterdaten zu ergänzen, auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen und im Falle der Eintragung durch IPS, bei Abweichungen zum Auftrag, IPS unverzüglich schriftlich zu informieren. Sollte im Falle der Eintragung durch IPS die gewünschte Eintragung durch IPS fehlerhaft sein, wird sie nach schriftlicher Mitteilung des Auftraggebers unverzüglich kostenlos von IPS korrigiert. Der Auftraggeber kann im Rahmen seiner Unternehmenspräsentation auf ich-persoenlich.at laufend seine eigenen Texte und Angebote einstellen. Der Inhalt des Eintragungsauftrages ergibt sich aus dem, vom Auftraggeber eingetragenen Daten und Zusatzinformationen im Bewerbungsformular. Dem Auftraggeber ist bekannt, dass er für jene Inhalte, die er auf der Online-Plattform einstellt, selbst verantwortlich zeichnet und haftet, von wem auch immer der Inhalt (z.B. von einem Mitarbeiter oder Beauftragten im Rahmen des Geschäftsbetriebes) eingestellt wurde. Der Auftraggeber garantiert, dass sämtliche Inhalte seiner Eintragungen frei von wettbewerbswidrigen oder rechtswidrigen Inhalten sind, nicht gegen geltendes Recht, insbesondere nicht gegen Gesetze, Gebote und Verbote verstoßen. Ferner gewährleistet der Auftraggeber, keine Inhalte einzustellen, mit denen er Urheberrechte, Immaterialgüterrechte oder andere Rechte Dritter verletzt. Bei der Einstellung von Bildern hat der Auftraggeber darauf zu achten, dass durch den Gegenstand des Bildes keine Rechte Dritter verletzt werden. Dies gilt insbesondere für Persönlichkeitsrechte der auf den Bildern abgebildeten Personen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, nur wahrheitsgetreue Daten abzugeben und abgegebene Referenzen dürfen nicht gegen die Geheimhaltungspflicht verstoßen. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Inhalte (Texte, Firmen- und Mitarbeiterprofil, hochgeladene Fotos, Firmenlogos, etc.) auf ich-persoenlich.at eingestellt und der breiten Öffentlichkeit sichtbar gemacht werden. IPS behält sich außerdem vor, das Hosting von Dateien anderen Dienstanbietern zu übergeben. Wenn die Eintragung nicht selbstständig durch den Auftraggeber mittels Login erledigt wird, sondern durch IPS beantragt wird, hat der Auftraggeber dafür Sorge zu tragen, dass beauftragte Banner, Logos und Bilder vollständig und fehlerfrei, den Vereinbarungen entsprechend, in elektronischer Form an IPS per E-Mail: info@ich-persoenlich.at übersandt werden. Für die Virenfreiheit hochgeladener Bilder und Logos ist allein der Auftraggeber verantwortlich.
Folgende Formate sind erforderlich:
Bannervorlagen: Größe von 175x90 Pixel (Werbebanner 1/4 Standard/Preis laut Leistungspaket), 175x185 Pixel (Werbebanner 1/2 Preis auf Anfrage) oder 175x375 Pixel (Werbebanner 1/1 Preis auf Anfrage) in den Formaten *.GIF und *.JPG, Auflösung 72 Pixel/Zoll.
Firmenlogos: Größe von mindestens 200 Pixel Breite in den Formaten *.GIF und *.JPG, optimale Auflösung 72 Pixel/Zoll – maximal 1000x1000 Pixel!
Fotos: (Portraitfoto, bitte ausschließlich nur Fotos im Hochformat verwenden!)
Größe von mindestens 143x200 Pixel als * JPG – maximale Höhe 1000 Pixel
Der Auftraggeber kann seine eingetragenen Daten aber auch jederzeit selbst ändern und bestätigt bereits mit der Bewerbung zur Registrierung, dass er sämtliche Rechte, an den zur Verfügung gestellten Materialien besitzt, frei darüber verfügen kann, frei von Rechten Dritter ist und stellt IPS von Ansprüchen Dritter frei. Der Auftraggeber räumt IPS das Recht ein, seine eingetragenen Inhalte zu bearbeiten, um sie auf der Website besser präsentieren zu können. Darunter versteht IPS die allfällige Bearbeitung und Kürzung von Texten sowie die Veränderung der Größe der eingestellten Bilder und Logos.
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7. E-Mail Newsletter
Der Auftraggeber erteilt im Rahmen seiner Bewerbung zur Registrierung die Einwilligung, von ich-persoenlich.at über News, neue Mitglieder, Produktangebote und Veranstaltungen mittels eines E-Mail-Newsletter informiert zu werden. Durch Anklicken eines Links auf der Plattform kann der Newsletter jederzeit abbestellt werden.
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8. Datenverarbeitung / Zustimmungserklärung
Der Auftraggeber erklärt sich mit der Bewerbung zur Registrierung ausdrücklich damit einverstanden, dass IPS die vom Auftraggeber angegebenen Daten erfasst, in automatisierten Dateien speichert und für Vertrags- und Auftragsdurchführung, für Rechnungslegung und für Marketingzwecke verwendet. Der Auftraggeber stimmt ausdrücklich zu, Informationen von IPS in elektronischer Form erhalten zu wollen. IPS ist berechtigt, Daten des Auftraggebers zu veröffentlichen (insbesondere Kontaktdaten, Fotos). Der Auftraggeber haftet für die Inhalte und Daten seines Eintrages nach den allgemeinen Gesetzen und verpflichtet sich, IPS diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.
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9. Marken und Warenzeichen
Die Wort- Bildmarke >ich.persoenlich.at, wir empfehlen uns< ist markenrechtlich geschützt; sämtliche Rechte stehen IPS-Online Marketing e.U. zu, insbesondere die Nutzungs- und Bearbeitungsrechte. Jegliche Reproduktion oder Wiederverwendung ist strikt untersagt.
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10. Rechte und Pflichten von IPS / Inhalte und Haftung(sausschluss)
IPS wird während der gesamten vereinbarten Laufzeit nach Maßgabe der technischen Möglichkeiten, die Eintragsdaten und den Unternehmenseintrag auf einem nicht Eigentum und Besitz von IPS stehenden Webserver für die Abfrage im Internet bereitstellen. IPS behält sich das Recht vor, jederzeit die Bewerbung zur Registrierung nicht anzunehmen oder die Eintragung zu beenden/zu löschen, insbesondere aus Gründen fristlos zu kündigen, die für IPS eine Vertragsdurchführung unzumutbar machen, beispielsweise Einträge aus technischen Gründen nicht durchführbar sind oder nicht mit den Grundsätzen von IPS vereinbar sind oder wenn der Auftrag gegen geltendes Recht, Gesetze, Gebote und Verbote sowie gegen die guten Sitten verstößt. Rückvergütungen jeder Art sind dabei ausgeschlossen. Der Auftraggeber wird über die Gründe der Nichtannahme seiner Bewerbung zur Registrierung bzw. über die Gründe der Beendigung/Löschung informiert. Aus den genannten Gründen behält sich IPS ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder gänzlich einzustellen. Sollte ein Auftrag aus bestimmten Gründen, die IPS nicht zu vertreten hat, nicht erfüllt werden, besteht keine Schadenersatzpflicht von IPS, eine Rückvergütung entrichteter Entgelte erfolgt nicht. Farbabweichungen erheben keinen Anspruch auf Preis- bzw. Zahlungsminderung. IPS ist berechtigt, den Zugriff auf einzelne der gelieferten Daten vorläufig zu sperren, wenn Dritte Rechtsverletzungen durch die Veröffentlichung der Daten glaubhaft machen oder aus anderen Gründen berechtigte Zweifel an deren Rechtmäßigkeit bestehen. Ein Vergütungsanspruch bleibt in diesen Fällen unberührt. Der Auftraggeber hat in diesen Fällen IPS vor Ansprüchen Dritter schad- und klaglos zu halten. IPS macht keine Zusicherungen über mögliche Platzierungen der Eintragungen, auch keine Zusicherungen über mögliche Kontakte von Usern und stellt auch keine wie auch immer gearteten Aussichten auf Umsatzsteigerungen durch die Präsenz der Werbeeinschaltung auf ich.persoenlich.at. IPS überprüft in regelmäßigen Abständen die Aktualisierungen von Informationen in IPS Produkten, ist aber dazu nicht verpflichtet. Jegliche Haftung oder Garantie für Vollständigkeit, Korrektheit oder Aktualität der eingestellten Informationen wird nicht übernommen. Dies gilt ebenso für, von Usern oder sonstigen Dritten geliefertes und zur Verfügung gestelltes Datenmaterial. Eine Haftung für Schäden, eventuell entgangene Gewinne oder Folgeschäden, egal welcher Art auch immer, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Ein Ausschluss von weiteren Marktbegleitern in derselben Region des Auftraggebers oder auch außerhalb, kann ebenfalls nicht vereinbart werden. IPS ist frei von jeder Haftung und jeglicher Kosten, einschließlich Verfahrenskosten, wenn die in Anspruch genommenen Dienstleistungen des teilnehmenden Unternehmens für den User nicht erfüllt werden. Etwaige Leistungsstörungen während Wartungsarbeiten an einem Server berechtigen den Auftraggeber nicht zur Entgeltminderung oder Geltendmachung von Ersatzansprüchen. IPS übernimmt keinerlei Gewähr dafür, dass ich-persoenlich.at zu jeder Zeit ohne Unterbrechung, zeitgerecht, sicher und fehlerfrei zur Verfügung steht und schließt eine Haftung dafür und für Schäden jeder Art daher aus. IPS ist im Rahmen der Nutzung der auf der Website abgegebenen allgemein zugänglichen und veröffentlichten Unternehmensdaten, für die hierdurch resultierenden Folgen, insbesondere den Empfang unerwünschter Anrufe und/oder E-Mails, etc. nicht verantwortlich und schließt eine Haftung für daraus entstehende Schäden und Folgekosten aus. Auf der Website von ich-persoenlich.at, sowie den dazugehörenden Subdomains, befinden sich auch Links zu anderen Seiten im Internet. IPS identifiziert sich nicht mit dem Inhalt fremder Websites, auf welche mittels Link oder auf sonstige Art weiter verwiesen wird. IPS betont ausdrücklich, keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt der Seiten zu haben, auf die verlinkt wird. Eine Haftung für Inhalte von Websites, auf die IPS verweist, wird ausdrücklich ausgeschlossen. IPS übernimmt daher keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der dort bereitgestellten Informationen und distanziert sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten dieser Seiten. IPS macht keine Zusagen über die Verfügbarkeit der verlinkten Websites und schließt eine Haftung dafür aus. Der Auftraggeber hat IPS im Zusammenhang mit allen Ansprüchen Dritter schad- und klaglos zu halten. Bei der Erstellung eines kostenpflichtigen Banners verbleiben alle entstehenden Rechte bei IPS. IPS ist berechtigt, die Eintragung der Unternehmen auch über den Vertragszeitraum hinaus auf ich.persoenlich.at veröffentlicht zu halten, ohne dies dem Auftraggeber abgelten zu müssen. Dies gilt auch für die Einbindung von Inhalten der Unternehmenspräsentationen in eigene redaktionelle Inhalte, in E-Mail-Newsletter als auch in Printmedien (wie Zeitungen, Werbeprospekte und Flyern). Ebenso räumt der Auftraggeber, IPS das unbeschränkte Recht ein, die betreffenden Inhalte der Unternehmenspräsentation in Buchform, anderen Printmedien oder auf CD-ROM und/oder DVD zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Der Auftraggeber gestattet mit der Downloadmöglichkeit seiner als Visitenkarte definierten Unternehmensdaten und Mitarbeiterfotos die Vervielfältigung der Dateien durch Ausdruck sowie die Vervielfältigung der Dateien durch dauerhafte Speicherung. Für allfällig daraus resultierende Ansprüche Dritter (z.B. Persönlichkeitsrechte, durch Verletzung des eigenen Bildes) hat der Auftraggeber IPS schad- und klaglos zu halten. Auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers (durch E-Mail des Zeichnungsberechtigten des Auftragsgebers an IPS) ist jedoch die nach Beendigung des Vertragszeitraumes fortdauernde Unternehmenseintragung auf ich-persoenlich.at zu löschen.
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11. Besondere Nutzungsbedingungen für User
Der Zugriff auf die Produkte und Verzeichnisse auf ich-persoenlich.at ist bis auf Widerruf kostenfrei und nicht an eine Registrierung gebunden. Alle User sind verpflichtet, geltende Gesetze, insbesondere auch das Datenschutzgesetz, zu beachten und IPS diesbezüglich schad- und klaglos zu halten. Alle Rechte, (insbesondere sämtliche Patent-, Urheber- und sonstige Immaterialgüterrechtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte) an Produkten von IPS stehen ausschließlich IPS zu. Der Gebrauch für den User besteht darin, besonders empfohlene Unternehmen mit den dazugehörigen Informationen (Adresse, Rufnummer, Tiefeninformationen, etc.) aufzufinden und in Form einer Visitenkarte des betreffenden Unternehmens ausschließlich zum eigenen, nicht gewerblichen Gebrauch abzufragen und auszudrucken. Die gewerbliche Verwendung der von IPS bereitgestellten Informationen ist ausdrücklich untersagt. Der User darf die Produkte von IPS in keiner Art und Weise bearbeiten. Für die in den Unternehmenspräsentationen enthaltenen Kommunikationsdaten (insbesondere Telefon-, Faxnummer und E-Mail Adresse) wurde keine Zustimmung zum Erhalt elektronischer Nachrichten von Dritten eingeholt. Jegliche Verlinkung auf Produkte von IPS ist nur im Rahmen des gesetzlich Zulässigen erlaubt und muss ich-persoenlich.at als Quelle angeben.
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12. Bewertungsmöglichkeiten und -bedingungen für User
Alle User haben die Möglichkeit, nach vorheriger Anmeldung das Unternehmen für die in Anspruch genommenen Leistungen zu bewerten und diese als Empfehlung gegenüber dem Unternehmen zu veröffentlichen. Die sehr wichtige und im Vordergrund von ich-persoenlich.at gestellte, hohe Kundenorientierung aller teilnehmenden Dienstleister wird durch die Qualität der abgegebenen Bewertung definiert und offen zur Einsicht aller User dargestellt. Ein einheitliches Bewertungsschema, welches aus 5 Bewertungskriterien besteht, garantiert die Transparenz und die Vergleichbarkeit der Unternehmen. Es steht dem User frei, in einem vorgegebenen Online-Bewertungsbogen eine Kombination von vordefinierten Fragen im Schulnotenprinzip (von 1 = sehr gut, 2 = gut, 3 = befriedigend, 4 = genügend, 5 = nicht genügend) zu bewerten und auch in einem Textfeld eine freie Textbewertung abzugeben. Eingetragen werden nur vollständige Bewertungen der angeführten vordefinierten Bewertungskriterien. Die abgegeben Bewertungen müssen im direkten Zusammenhang mit der konsumierten Dienstleistung des Users stehen und der Realität entsprechen. Fairness und ein Zusammenhang mit der in Anspruch genommenen Dienstleistung sind geboten, um eine objektive Beurteilung zu gewährleisten. Bewertungsmaßstab von IPS sind Kriterien wie Objektivität und Realitätsgehalt, hingegen nicht Gerüchte und Meinungen Dritter. Die abgegebenen Bewertungen sollen die erlebte Dienstleistung im positiven als auch im negativen Sinne möglichst genau definieren, da sie als wichtige Entscheidungshilfe zur Vergabe von Dienstleistungsaufträgen dienen. Bewertungen dürfen nicht von Unternehmen oder Mitarbeitern selbst geschrieben werden. Um die Wichtigkeit einer wirklich objektiven Bewertung auf ich-persoenlich.at entsprechend hervorzuheben, ist es notwendig darauf hinzuweisen, dass Fairness mit einem Ehren-Kodex verbunden Ehrensache ist! Eine Empfehlung ist auch eine Verpflichtung! Jede Bewertung im „Empfehlungsbarometer“ von ich-persoenlich.at, Lob und Tadel gleichermaßen, dient als zusätzliche Entscheidungshilfe für Kunden, für die Vergabe von Aufträgen an Unternehmen, sowie der Gewinnung neuer zufriedener Kunden. Sowohl das bewertete Unternehmen als auch IPS haben die Möglichkeit nicht den obgenannten Geboten entsprechende, beleidigende, den Unternehmen bewusst Schaden zufügende Kommentare, vor Veröffentlichung zu löschen.
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13. Sonstiges
IPS behält sich vor, das Portal jederzeit zu verändern oder zu erweitern oder auch die Internetadresse zu ändern. In jedem Fall wird IPS jedoch den Portaleintrag des Auftraggebers über die gesamte Vertragslaufzeit werbewirksam veröffentlichen. IPS behält sich vor, einzelne oder mehrere Verträge des vorgenannten Portals zu veräußern. Dieser Abtretung stimmt der Auftraggeber mit der Bewerbung zur Registrierung zu. IPS wird dem Auftraggeber Angebote zu weiteren Produkten unterbreiten. Der Auftraggeber kann jederzeit schriftlich gegenüber IPS erklären, dass er keine weiteren Angebote bekommen möchte. Eventuelle Nebenabreden, Vertragsänderungen oder Vertragsergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Es kommt ausschließlich österreichisches Recht zur Anwendung. Erfüllungsort ist für beide Parteien der Firmensitz von IPS. Gerichtsstand ist für beide Parteien Korneuburg. IPS behält sich die jederzeitige Änderung seiner AGB vor. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen dieser AGB. Eine unwirksame Bestimmung soll einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt werden, die der ursprünglichen Absicht der Parteien wirtschaftlich am nächsten kommt.
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